発送について

発送先は、日本国内に限ります。

荷物の依頼主

伊藤酒造株式会社 より発送します。

お届け先がご不在の場合

運送業者がご不在票を投函し、お届け先様からのご連絡をいただいて、対応をいたします。

基本的に、配送業者の保管期間を過ぎても、受け取りのない場合、商品を当社まで戻します。さらに1週間、当社にて保管しますので、再配送をご希望の場合は期間内にご連絡をください。（再配送時の手数料・送料のご入金後発送いたします。期間内に連絡のない場合は、商品を破棄します。）

包装・のし紙・特別なラッピングのご相談について

包装について

酒蔵直営ショップのため、基本的にエコ配送とさせていただいております。簡易梱包の為、商品の箱に直接テープが貼られる場合や、包装紙の上に直接配送伝票を添付してお届けする場合がございます。

包装やのし紙をご希望の場合は、お知らせください。

のし紙について

ご指定のない場合、内のし・無地のしでお届けします。
【外のし】のご希望や掛紙・表書きに関するご質問・ご希望についてはお問い合わせください。

袋・特別なラッピングのご相談について

袋はついておりません。特別な包装等が必要な場合はお問い合わせください。

名入れなどオリジナルラベルについて

お名入れなどカスタマイズできるオンリーワンの贈りものをご用意しております。
WEB上でのご注文は現在準備中です。ご希望方はお問い合わせよりご連絡ください。

決済方法・領収書について

決済方法について

◆オンラインショップ で購入する
　以下の決済方法にてお支払いが可能です。
　・クレジットカード（VISA・MASTER）
　・キャリア決済
　・Amazon Pay
　・PayPal決済

　・銀行振込
　・コンビニ（pay-easy）決済
　　※銀行振込・コンビニ決済は、注文後５日間以内にご入金がなければ自動的にキャンセルになります。

◆メール・電話・FAX で購入する
　以下の決済方法にてお支払いが可能です。
　・クレジットカード（VISA・MASTER・AMEX）
　・銀行振込

領収書について

クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書が、領収書としてご利用いただけます。

基本的に領収書の発行は行っておりませんが、当社発行の領収書がご入用の際はメッセージ・お問い合わせからご相談ください。
領収書は商品と同梱での発送となります。お振込み控えの出る決済方法（銀行振込・コンビニ払い）をご利用の場合は、お控えと交換での発行・手数料実費お客様のご負担となりますので、ご了承ください。

ご注文の変更・キャンセル・返品交換について

ご注文内容の変更・キャンセル（メール・電話・FAXでご注文の場合）

ご入金後の金額の変更を伴う変更・キャンセルは承ることができません。発送先・のしの内容などはご連絡くださいませ。

ご注文内容の変更（オンラインショップの場合）

一部の商品のみキャンセルをご希望の方は、恐れ入りますが、一度すべての商品をキャンセル後、再注文くださいませ。オプション文字の内容などの変更はCONTACTにて承ります。

ご注文内容のキャンセル（オンラインショップの場合）

キャンセルはご購入されたすべての商品が対象になります。

�@クレジットカード、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal決済をご利用の場合
　　　商品の出荷前に限り、ご対応させていただきます。
　　　※名入れ商品など、商品によっては出荷前であってもお申し込み後のキャンセルを承れないものもございます。あらかじめご了承ください。

�A銀行振込、コンビニ（pay-easy）決済をご利用の場合
　　　ご入金後のキャンセルは承ることができません。注文後５日間以内にご入金がなければ自動的にキャンセルになります。

消費税について

商品などの価格は、消費税額を含んだ総額を「税込」として表示しています。
2019年10月1日（火）の消費税法改正にともない、税率10％の消費税が加算されます。
なお、食品表示法に規定される飲食料品（酒類、医薬品・医薬部外品等を除く）単品の商品については、軽減税率の対象となり税率8％が加算されます。